Q1.

抽獎活動到什麼時候？？

2024/07/24(三)00:00起至2024/09/17(二)23:59 (因各門市銷售速度不同，有活動序號的包裝上架時間依門市而定，其序號數量有限，依實際門市為準，售完為止)
Q2.

有任何活動相關疑問，如何聯繫活動小組？

以下聯絡方式皆可聯繫至活動小組：
  • 私訊美研社粉絲專頁
    （https://www.facebook.com/RoseBeautyTW)
  • 客服電話：(02)2729-6000 #161
    *服務時間：週一 ~ 週五，10:30 ~ 12:00､14:00 ~ 17:00，例假 日及國定假日暫不提供服務。
Q3.

須保留中獎序號貼紙及購買發票正本嗎？

需要，不論任何獎項，領獎時皆須將含中獎序號之活動貼紙及發票正本（或載具影本）、領獎信函，連同其他指定資料一起寄到「100台北市信義區忠孝東路四段512號5樓之4 美研社活動小組」，發票不再退回詳細說明請見本站「詳細活動辦法」頁【兌獎說明及中獎資料寄回】
Q4.

可以重複得獎嗎？

每位自然人無限制參加次數，每位自然人不可重複中獎，獎項抽獎順序由最大獎開始依序抽出，並排除已中獎之自然人及序號。
Q5.

如何知道自己有沒有中獎，以及怎麼領獎？

獎項將於2024/09/19（四）公佈於本活動網站「得獎名單」頁面，發現自己中獎後，可至活動網站的「下載領獎信函」，將中獎獎項對應的領獎信函印出。填寫完畢後再連同其他指定資料（包含中獎序號貼紙、發票正本/載具影本、法定代理人同意書……）一同寄至「100台北市信義區忠孝東路四段512號5樓之4 美研社活動小組」。詳細說明請見本站「詳細活動辦法」頁【兌獎說明及中獎資料寄回】
Q6.

電子發票存在通路APP「OPEN POINT」內怎麼兌獎？

請先進行「載具歸戶」，才能進行兌獎。
進入APP會員中心→會員設定→載具設定→會員歸戶手機條碼載具→進入財政部網站填寫會員相關資訊並確認→出現綁定成功訊息。
後續即可於財政部APP內的統一發票對獎之載具歸戶中確認是否歸戶成功。歸戶完成後，請至財政部電子發票整合服務平台之 載具查詢消費發票，下載或擷取中獎的電子發票詳細畫面列印紙本寄回，作為兌獎之依據(https://www.einvoice.nat.gov.tw)。
Q7.

發票存在載具內怎麼兌換大獎？

可直接至財政部電子發票整合服務平台之載具查詢消費發票，下 載或擷取中獎的電子發票詳細畫面列印紙本寄回，作為兌獎之依據(https://www.einvoice.nat.gov.tw)。
Q8.

如果有中獎，可是發票或序號貼紙不見了怎麼辦？

如無法提供購買發票或中獎序號貼紙則視為放棄得獎權利與資格。
Q9.

抽到韓國雙人來回機票，如何使用呢？

活動小組會寄出東南旅行社兌換券，僅可使用購買台灣-首爾來回機票，依面額折抵$20,000元/張，詳細使用方式及期限請見兌換券之使用規範。
Q10.

抽到eMOVING EZ1電動機車，如何領獎呢？

收到中獎通知後，由活動小組提供eMOVING 全台門市資訊，屆時可依中獎者所在地之門市進行交車事宜；後續將由中獎者指定之eMOVING門市通知並約定交車日期及時間，中獎者 至門市繳交證件與規費(領牌、保險)後就可以領車。
Q11.

領獎期限幾時截止？什麼時候可以拿到獎品？

中獎者最晚須於2024/09/30（一）23:59前（以郵戳為憑）寄出領獎相關資料，待活動小組確認領獎資料無誤後，將於2024/10/11（五）前寄出獎項。
Q12.

已將領獎信函及發票購買證明寄出，但過了10/30(一)還沒收到獎品怎麼辦？

請於10/30（一）16:59前主動項活動小組反應未收到獎品，可透過電話(02)2729-6000 #161，或私訊美研社粉絲專頁（https://www.facebook.com/RoseBeautyTW)
    *服務時間：週一 ~ 週五，10:30 ~ 12:00､14:00 ~ 17:00，例假日及國定假日暫不提供服務。