(Q&A僅供參考，詳情請見本活動辦法，活動單位保留對本活動內容之最終解釋權與決策權)

Q1.

抽獎活動到什麼時候？

2025/9/3至2025/11/30或本活動指定商品有瓶蓋序號 之商品售完為止（以較早者為準）。
Q2.

有任何活動相關疑問，如何聯繫活動小組?

以下聯絡方式皆可聯繫至活動小組：
  • 私訊美研社粉絲專頁
    (https://www.facebook.com/RoseBeautyTW)
  • 客服電話：(02)2729-6000 #161
    *服務時間：週一 ~ 週五,10:30 ~ 12:00､14:00 ~ 17:00
    例假日及國定假日暫不提供服務。
Q3.

須保留中獎序號瓶蓋及購買發票正本嗎？

需要，月月抽大獎之獎項（包括但不限於Galaxy Z Fold7 、Dyson吹風直髮器、Galaxy Z Flip7、Dyson輕量吹風機、Crash Baggage撞擊行李箱、統一超商萬元禮券，以上獎項僅供參考，依活動單位實際公布為準），領獎時皆須將含中獎序號之瓶蓋及發票正本（或載具影本）、領獎信函，連同其他指定領獎資料一起寄到「100台北市信義區忠孝東路四段512號5樓之4 美研社活動小組」，發票不再退回 詳細說明請見本站「詳細活動辦法」頁【兌獎說明及中獎資料寄回】
Q4.

要怎麼抽獎，可以重複中獎嗎?

每位自然人登錄本活動指定商品序號組數不限，
每組序號皆可同時參加1.登錄立即抽，及2.月月抽大獎，不論登錄立即抽是否有中獎，皆有月月抽大獎的抽獎與中獎資格。
9~10月登錄抽【月月抽大獎】：登錄時間為2025/9/3~10/31；
獎項：Galaxy Z Fold7、Dyson吹風直髮器、統一超商萬元禮券。
11月登錄抽【月月抽大獎】：登錄時間為2025/11/1~11/30；獎項：Galaxy Z Flip7、Dyson輕量吹風機、Crash Baggage撞擊行李箱、統一超商萬元禮券。
月月抽大獎之抽獎順序依價值高至低依序抽出，同一序號不得重複中獎。
獎項詳情及名額請見本站「詳細活動辦法」頁【活動辦法及獎項說明】
Q5.

如何知道自己有沒有中獎，以及怎麼領獎？

登錄立即抽：
獎項會於完成登錄後立刻開獎，如跳出中獎視窗即代表中獎，請依照文字說明立即填入領獎資料，活動單位收到完整領獎資料後會於5-7個工作天依序寄出獎項，並於2025/12/5前(依實際寄出時間為準)全數寄出。
月月抽大獎：中獎結果將於每月公布日期公告於本活動網站
「得獎名單」頁面：9~10月登錄抽將於2025/11/5（三）公佈；11月登錄抽將於2025/12/3（三）公佈。 請留意中獎結果，中獎者請至活動網站中「下載領獎信函」頁面，將中獎獎項對應的領獎信函印出。填寫完畢後再連同其他指定資料（包含中獎序號瓶蓋、發票正本/載具影本、法定代理人同意書……）一同寄至「100台北市信義區忠孝東路四段512號5樓之4 美研社活動小組」。詳細說明請見本站「詳細活動辦法」頁【兌獎說明及中獎資料寄回】
Q6.

電子發票存在通路APP「OPENPOINT」內怎麼兌獎?

請先進行「載具歸戶」,才能進行兌獎。
進入APP會員中心→會員設定→載具設定→會員歸戶手機條碼載具→進入財政部網站填寫會員相關資訊並確認→出現綁定成功訊息。
後續即可於財政部APP內的統一發票對獎之載具歸戶中確認是否歸戶成功。歸戶完成後,請至財政部電子發票整合服務平台之載具查詢消費發票,下載或擷取中獎的電子發票詳細畫面列印紙本寄回,作為兌獎之依據(https://www.einvoice.nat.gov.tw/)。
Q7.

發票存在載具內怎麼兌換大獎?

可直接至財政部電子發票整合服務平台之載具查詢消費發票,下載或擷取中獎的電子發票詳細畫面列印紙本寄回,作為兌獎之依據(https://www.einvoice.nat.gov.tw/)。
Q8.

如果有中獎，可是發票或序號瓶蓋不見了怎麼辦？

如無法提供購買發票正本(或載具影本)及中獎序號瓶蓋則視為放棄得獎權利與資格。
Q9.

領獎期限幾時截止？什麼時候可以拿到獎品？

9~10月登錄抽【月月抽大獎】：中獎者最遲於2025/11/19（三）23：59前（以郵戳為憑）以郵局掛號方式寄回「100台北市信義區忠孝東路四段512號5樓之4 美研社活動小組」，待活動單位確認領獎資料無誤後，將於2025/11/28前(依實際寄出時間為準)寄出。
11月登錄抽【月月抽大獎】：中獎者最遲於2025/12/17（三）23：59前（以郵戳為憑）以郵局掛號方式寄回「100台北市信義區忠孝東路四段512號5樓之4 美研社活動小組」待活動單位確認領獎資料無誤後，將於2025/12/26前(依實際寄出時間為準)寄出。
登錄立即抽：如跳出中獎視窗，請依照文字說明立即填入領獎資料，活動單位收到完整領獎資料後會於5-7個工作天依序寄出獎項，並於2025/12/5前(依實際寄出時間為準)全數寄出。
Q10.

已將領獎信函及發票購買證明寄出，但未收到獎品怎麼辦？

請於2026/1/5（一）16:59前主動項活動單位反應未收到獎品，可透過電話(02)2729-6000 #161，或私訊美研社粉絲專頁(https://www.facebook.com/RoseBeautyTW/)。
*服務時間：週一 ~ 週五,10:30 ~ 12:00､14:00 ~ 17:00，例假日及國定假日暫不提供服務。